Frais d'expédition et livraison

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Combien sont les frais d'expédition?

La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 99 CHF (articles volumineux exclus).
Pour les commandes inférieures à 99 CHF, les frais de livraison en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein sont de 7 CHF et pour les stores plissés de 19 CHF.

Marchandises volumineuses

Pour les articles volumineux tels que Tringles à rideaux ou bâtons de fronde Vous pouvez trouver les frais de livraison actuels sur la page du produit.

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?

Rideaux prêts à poser

Rideaux prêts à poser sera expédié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de la commande dans toute la Suisse et la Principauté du Liechtenstein.

Rideaux sur mesure

Rideaux sur mesure sont adaptés individuellement à vos besoins. La fabrication et la livraison peuvent prendre 3 à 4 semaines. Nous essayons toujours de réduire au maximum les délais d'attente.

Express Rideaux

Rideaux sur mesure de la catégorie «Express Rideaux» sont produits et expédiés sous 5 jours ouvrés.

plissé

plissé sera livré dans un délai de 2 à 3 semaines.

Par l'intermédiaire de quels partenaires expédions-nous vorhangbox.ch?

L'expédition en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein s'effectue généralement via la Poste Suisse sous le nom de PostPac Priority.

Où les retours peuvent-ils être envoyés ?

Rideaux prêts à poser et articles en stock

La société Rideaux prêts à poser peut être retourné à notre centre d'expédition dans l'emballage d'origine dans les dix jours suivant la réception. Veuillez joindre le numéro de facture et le motif du retour.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours si les marchandises retournées ne sont pas hygiéniquement saines. Dans un tel cas, le client devra supporter les frais de retour.

Rideaux sur mesure

Rideaux sur mesure sont fabriqués pour s'adapter parfaitement au client et ne peuvent donc pas être retournés. Vous pouvez toutefois commander des échantillons de tissu à l'avance pour vous convaincre de nos normes de qualité élevées.

plissage

plissé sont fabriqués pour s'adapter parfaitement au client et ne peuvent donc pas être retournés. Vous pouvez toutefois commander des échantillons de tissu à l'avance pour vous convaincre de nos normes de qualité élevées.

défauts

Si vous nous fournissez la preuve de défauts dans les marchandises livrées, nous remédierons aux défauts ou fournirons un remplacement dans un délai raisonnable.

Si nous ne sommes pas en mesure de le faire, vous avez le droit d’annuler l’achat ou de réduire le prix d’achat.

adresse de retour

vorhangbox.ch
a/s Centre d'expédition suisse
Blumattstrasse 7
CH-6162 Entlebuch

Où est ma commande?

Veuillez contacter notre Clientèle de services.

Si vous avez d'autres questions concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter à tout moment à info@vorhangbox.ch.

Envoyé vorhangbox.ch également en dehors de la Suisse ?

Europe

Pour les commandes vers l'Allemagne, l'Autriche et le reste de l'Europe, veuillez utiliser la boutique en ligne www.vorhang123.com.

partout dans le monde

Sur demande, nous pouvons vous fournir une offre individuelle pour l'expédition vers d'autres pays. Veuillez nous contacter par email à info@vorhangbox.ch.

Si vous avez des questions concernant l'expédition et la livraison, n'hésitez pas à contacter notre Contactez le service client.

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